产品概述

ZPS BPM-业务流程管理,是企业实现关键业务流程自动化、规范化的重要工具; 随着企业的业务和组织机构的不断发展,业务流程变得十分复杂,协作也变得困难,效率成为挑战;BPM可以帮助企业归纳和定义标准和差异相结合的业务流程,并与组织相结合,与各个系统相结合,实现可控和高效。

应用场景和价值
  • 企业需要制定一个跨部门的业务流程,并且需要在不同系统中执行,BPM可以实现流程定义;
  • 企业需要定义一个需要人工审批,流程节点和走向又复杂的业务逻辑,BPM可以实现配置
  • 流程上的每个协作者,需要一个任务列表,并且被提醒,BPM可以实现任务分配和消息分发;
  • 其他业务系统,可以调用BPM的任务中心、消息中心和任务处理应用;
  • 需要监控每个工作流的历史和计划,BPM提供丰富的报表和工具;
产品解决方案特色
  • 提供工作流模版,可以快速地定义一个业务流程;
  • 灵活的组织架构管理,与流程无缝衔接;
  • 工作流节点逻辑、流转逻辑的规则定义;流程的引擎和调度机制;
  • 与外围系统连接,支持多种协议方式;BPM内部服务,可以进行标准接口暴露;
  • 任务中心、消息中心,对任务、消息分发进行统一管理;支持邮件、短信、微信等分发渠道;
  • 每个任务的计划与执行,都有详细的审计规则;
产品技术特点
  • 流程配置界面化、规则化,操作简单;
  • 可以共享和被引用的BS界面(任务中心、流程配置器、消息中心)
  • 提供流程预演和测试;
  • 丰富的监控与分析报表;
  • 与ZPS其他组件(WSRR、AM、Matrix)无缝集成;
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